INDBAUTEN, S.C., INDBAUTEN CORPORACIÓN, S.A. DE C.V., mejor conocido como INDBAUTEN REAL ESTATE, con domicilio en Calle Aristóteles número 77, P5 OF1, Colonia Polanco Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11560, país México, y portal de internet www.indbauten.com es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
● Primarias
a) Corroborar la identidad del titular y la veracidad de la información que proporcione como propia, así como la de sus beneficiarios, referencias, obligados solidarios, avales, fiadores según resulte aplicable conforme al servicio o producto contratado y en observancia de las disposiciones vigentes en materia de conocimiento al cliente y prevención de lavado de dinero;
b) Realizar el análisis de la información proporcionada por el titular, a fin de determinar conforme a las disposiciones legales vigentes el nivel de riesgo, viabilidad de pago, perfil transaccional, y en general, para la investigación, selección y búsqueda de inmuebles, intermediación comercial inmobiliaria para la venta, compra o arrendamiento de inmuebles, para informarle sobre cambios en los mismos. Con el fin de poder iniciar nuestras gestiones de intermediación comercial inmobiliaria, requerimos obtener, los siguientes datos personales:
- Nombre coompleto
- Empresa para la que labora
- Puesto
- Dirección
- Teléfono particular
- Teléfono Celular
- Correo electrónico
- Información Fiscal
c) En caso de formalizar una relación contractual de compraventa o de arrendamiento, se recabarán los siguientes datos:
- Identificación oficial
- RFC
- CURP
- Comprobantes de ingresos
- Referencias personales, laborales o comerciales
- Estado civil
- Ocupación
- Fecha y lugar de nacimiento
- Escritura pública que acredite la propiedad del inmueble respectivo
- Actaconstitutiva de la empresa
- Poderes del representante legal
- Recibo de pago predial
- Recibo de servicios (agua, luz o teléfono)
● Secundarias:
a) Ofrecer al titular una ampliación o mejora de los productos y servicios inmobiliarios tratados;
b) Ofrecer beneficios, promociones o descuentos al titular que tengan por objeto incentivar o premiar el grado de participación comercial respectos de los productos o servicios que comercializa el responsable;
c) Invitar al titular a eventos, conferencias o talleres que tengan por objeto dar a conocer diversos productos y servicios que comercializa el responsable;
d) Elaboración de encuestas de calidad y satisfacción, respecto de los productos contratados;
e) Generación de información estadística relacionada con el uso de productos y servicios operados por el responsable. El responsable le informa que, al otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted autoriza al responsable a utilizarlos para el envío de información publicitaria por los medios que el responsable tenga a su alcance, tales como el correo electrónico, telefonía celular (mensaje de texto SMS, mensaje multimedia MMS, redes sociales, o cualquier otro.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Fines mercadotécnicos
- Publicitarios
- Prospección comercial
- Asesoría inmobiliaria
- Intermediación
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:
No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
[ ] Fines mercadotécnicos
[ ] Publicitarios
[ ] Prospección comercial
[ ] Asesoría inmobiliaria
[ ] Intermediación
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Empresa para la que labora
- Puesto
- Dirección
- Teléfono particular
- Teléfono celular
- Correo electrónico
- Datos patrimoniales y/o financieros
Los datos personales se recaban mediante correo electrónico y/o documentos físicos, también mediante suscripción a listas de distribución de correo electrónico masivo y mediante ingreso a la plataforma Indbauten.com
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Correo electrónico: administracion@indbauten.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:
Correo electrónico: administracion@indbauten.com
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento Jurídico Corporativo
b) Domicilio: Calle Aristóteles número 77, P5 OF1, Colonia Polanco Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11560.
c) Correo electrónico: administracion@indbauten.com
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: Correo electrónico: administracion@indbauten.com
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Copia de credencial para votar, pasaporte o cualquier otra identificación oficial, o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal.
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
- Nombre completo, domicilio y correo electrónico del solicitante para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud. Los documentos que acrediten su identidad (copia de credencial para votar, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal.
- Una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
- Cualquier documento o información que facilite la localización de sus Datos Personales.
- En caso de solicitar una rectificación en sus Datos Personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse, aportando la documentación que sustente su petición.
- La indicación del lugar donde El Responsable podrá revisar los originales de la documentación que acompañe.
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
El Departamento Jurídico Corporativo responderá su Solicitud y los motivos de su decisión mediante un correo electrónico en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su Solicitud.
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Correo electrónico
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Para limitar el uso o divulgación deberá enviarnos un correo electrónico a: administracion@indbauten.com empleando el mismo procedimiento descrito para revocar su consentimiento o para el ejercicio de sus Derechos ARCO.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: El presente Aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales y nuestras prácticas de privacidad, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos o por cualquier otra causa. INDBAUTEN REAL ESTATE se compromete a mantenerte informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso, lo cual se notificará publicando una nota visible en esta página de Internet; asimismo, cualquier interesado podrá solicitar, mediante un correo electrónico, que se le envíe el Aviso de Privacidad vigente. INDBAUTEN REAL ESTATE no será responsable si un Titular no recibe la notificación de cambio en el Aviso si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico, de transmisión de datos por internet o si no se tuvo acceso a la página de internet mencionada anteriormente por cualquier causa no imputable a INDBAUTEN REAL ESTATE.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en el entendido de que toda modificación al mismo se le hará conocer a Usted por medio de la publicación de un aviso en el Portal, por lo que le recomendamos verificarla con frecuencia. Si Usted adquiere los bienes y servicios en cualquiera de los sitios (físicos o digitales) de El Responsable significa que ha leído, entendido y consentido que sus Datos Personales sean tratados con las finalidades antes descritas, asimismo al ingresar a nuestras instalaciones, El Responsable podrá videograbar (incluyendo imagen y sonido) por lo cual, Usted otorga su consentimiento y aceptación para el tratamiento de tales materiales.